En estos tiempos las personas se han volcado más a las redes sociales. Son tres las razones:
- Primero porque tienen más tiempo
- Segundo porque ahí encuentran información de la pandemia
- Tercero porque con el aislamiento social, ahí es donde se conectan con amigos, eres queridos y marcas.
Por ello aquí proponemos 10 ideas para mejorar tu escucha social.
Para el mercadólogo esto es una gran oportunidad pues puede aprender más de la audiencia realizando escucha social de las conversaciones y menciones en las redes.