SEO y Social Listening: La combinación del éxito

En la era digital actual, las empresas necesitan aplicar estrategias de marketing eficaces para seguir siendo competitivas y llegar a su público objetivo. Dos tácticas esenciales para lograrlo son la optimización para motores de búsqueda (SEO) y una estrategia de social listening (escucha social). 

Aunque se trata de dos técnicas distintas, pueden funcionar juntas para lograr un enfoque de marketing más completo. En este artículo, hablaremos de cómo las empresas pueden trabajar tanto con SEO como con una estrategia de social listening, los resultados que pueden esperar y por qué es conveniente mezclar ambas estrategias.

 

Entender el SEO y la escucha social

Antes de sumergirnos en los beneficios de combinar una estrategia de social listening con SEO, es esencial entender qué implica cada estrategia. 

El SEO consiste en optimizar el contenido y la estructura de un sitio web para mejorar su clasificación en motores de búsqueda como Google. Esto implica diversas técnicas como la búsqueda de palabras clave, la creación de enlaces y la optimización de las meta descripciones y los títulos.

Por otro lado, la escucha social es el proceso de recopilación y análisis de las plataformas de medios sociales para comprender cómo percibe la gente una marca, un sector o un producto. 

La escucha social implica el seguimiento de las menciones, el análisis del sentimiento, la identificación de tendencias y el seguimiento de los competidores. Esta información puede ser útil para que las empresas elaboren contenidos que tengan un impacto en su audiencia y mejoren sus tácticas de marketing.

 

Combinación de SEO y escucha social

Una estrategia de social listening y una de SEO son complementarias, y pueden ayudar a las empresas a mejorar su visibilidad en línea y a crear contenidos que resuenen entre su público. 

A continuación, te explicamos cómo trabajar con ambas:

• Utiliza la escucha social para informar tu estrategia de palabras clave

Uno de los aspectos esenciales del SEO es la investigación de palabras clave, en la que las empresas identifican las palabras clave que busca su público objetivo y crean contenido en torno a ellas. La escucha social puede proporcionar información valiosa sobre el lenguaje y los términos que utiliza la gente cuando habla de un tema, sector o producto concretos. 

Analizando las conversaciones en las redes sociales, las empresas pueden identificar las palabras clave y las frases que utiliza la gente e incorporarlas a su estrategia de SEO.

• Utilizar la escucha social para identificar ideas de contenido

Crear contenidos atractivos y relevantes es crucial para mejorar la posición de un sitio web en los motores de búsqueda. La escucha social puede proporcionar a las empresas información valiosa sobre los temas, las preguntas y los retos a los que se enfrenta su audiencia. 

Mediante el análisis de las conversaciones en las redes sociales, las empresas pueden identificar ideas de contenido que resuenen con su audiencia e incorporarlas a su estrategia de contenidos.

• Utilizar el SEO para mejorar la visibilidad en las redes sociales

Los perfiles de las redes sociales también pueden aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Optimizar los perfiles de las redes sociales para las palabras clave y crear contenidos de alta calidad puede ayudar a mejorar la visibilidad de una marca en los motores de búsqueda.

Al incorporar técnicas de SEO en su estrategia de redes sociales, las empresas pueden aumentar su alcance y participación.

• Utilizar la escucha social para supervisar y responder a las opiniones en línea

Las opiniones en línea pueden tener un impacto significativo en la reputación de una empresa y en su posicionamiento en los motores de búsqueda. Una estrategia de social listening puede ayudar a las empresas a supervisar las opiniones en línea e identificar los comentarios negativos.

Al responder con prontitud a los comentarios negativos y abordar las preocupaciones de los clientes, las empresas pueden mejorar su reputación en línea y la satisfacción de los clientes.

 

Resultados al combinar estrategias

Al combinar el SEO y la estrategia de social listening, podrás obtener información valiosa sobre quiénes son tus clientes y qué buscan. Esta información te ayudará a crear campañas específicas que se dirijan directamente a ellos. 

Además, al aprovechar conjuntamente ambas estrategias, puedes aumentar el tráfico orgánico a tu sitio web y, al mismo tiempo, aumentar la participación en los canales de las redes sociales. 

En última instancia, esta combinación de tácticas conducirá a clientes potenciales de mayor calidad y a un mayor éxito de ventas.

 

Por qué es conveniente combinar ambas estrategias

Una de las ventajas de combinar SEO y escucha social es que permite a los profesionales del marketing tener un mayor control sobre sus campañas. La posibilidad de supervisar tanto las posiciones en los motores de búsqueda como las conversaciones en las redes sociales permite a las empresas ajustar su estrategia en consecuencia para maximizar los resultados. 

Además, el uso conjunto de ambas tácticas permite identificar rápidamente las oportunidades de crecimiento y los problemas potenciales antes de que se conviertan en un problema demasiado grave.

En 2019, Netflix lanzó la serie “The Umbrella Academy”, basada en la novela gráfica del mismo nombre creada por Gerard Way. Para promocionarla, Netflix utilizó una estrategia de social listening y SEO combinada con la biografía de Twitter de Gerard Way. 

Utilizaron herramientas de social listening para descubrir que Gerard Way tenía una gran base de fans en Twitter y su biografía mencionaba que había creado la novela gráfica en la que se basaba la serie. Luego, Netflix se asoció con Gerard Way para crear un tweet promocional de la serie que incluía un enlace a la serie en Netflix, logrando una mayor participación en las redes sociales y un aumento en el número de espectadores.

 

Integra la escucha social y el SEO a tu estrategia

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Integrar la escucha social y el SEO en tu estrategia de marketing puede ser la clave para impulsar tu marca y aumentar el alcance. Sin embargo, puede ser un desafío saber por dónde empezar. Es por esto que en Prospect Factory estamos aquí para ayudarte. 

Nuestra plataforma ofrece servicios de monitoreo y métricas de sentimiento en todo Internet, incluyendo redes sociales, sitios web, blogs, noticias, vídeos y más. Te ayudaremos a conocer la reputación en línea de tu negocio y a optimizar tu estrategia de marketing en línea. 

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