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agosto 2017

radian6

Radian6 / Social Studio

Radian6 fue el nombre de una de las herramientas más populares para social listening que ahora se llama Social Studio. Permite cuantificar las conversaciones y menciones que hay en la red. Cae en la categoría de “herramientas de monitoreo social”. Su nombre actual, Social Studio, lo cambió cuando fué adquirida por Salesforce. Su interface ha evolucionado de ser poco amigable a ir haciéndose más gentil para los usuarios. Radian6 / Social Studio realiza un monitoreo de menciones, reportando volumen, comparativos con competidores y análisis. Algo muy similar a lo que se logra con otras plataformas como Brandwatch.

social mention

Social Mention, ofrece información de los medios sociales, pero no suficiente para tomar decisiones

Cuando se piensa en hacer un trabajo serio y profesional en mediciones sociales en redes, en el blog y en general en todas las propiedades Web, es indispensable considerar un proceso de escucha social para entender a la audiencia y al mercado. Para poder monitorear lo que se dice en Internet, existen diversas plataformas, una de ellas es Social Mention. Esta herramienta permite hacer mediciones sociales en redes y analizar los contenidos, comentarios, fotos, videos, blogs y posts que sean públicos, compartidos por los usuarios en Internet.

social marketing

Mantener una estrategia de social marketing requiere de algunas disciplinas. Aquí le compartimos 12 tips, no son los únicos, pero si son importantes para poder lograr buenos resultados.

Son válidos tanto para la estrategia de una empresa como para el pequeño empresario o profesional que quiere sacar el mejor provecho a sus actividades de marketing social  con mejores resultados de engagement.

social marketing

En la nota anterior, hablamos de que en los medios sociales también se pueden separar las estrategias de marketing y ventas, o más bien las que tiene que ver con generación de prospectos de las que se enfocan a posicionamiento de marca.

Aunque haya pesimistas que crean que el social marketing tiene pobres resultados de ventas, esperamos brindar aquí algunos ejemplos prácticos acerca del por qué eso no es el caso.

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