MeltWater vs Brandwatch: Cómo utilizarlas en Social Listening Al hablar de social listening, nos enfrentamos al desafío de comprender las dinámicas cambiantes de las conversaciones en línea y su impacto en...
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Leer más…Monitorea tus redes sociales con esta herramienta de social listening Sysomos Heartbeat es otra herramienta de escucha social que permite medir el volumen de menciones que hay en la red sobre...
Leer más…Radian6 fue el nombre de una de las herramientas más populares para social listening que ahora se llama Social Studio. Permite cuantificar las conversaciones y menciones que hay en la red. Cae en la categoría de “herramientas de monitoreo social”. Su nombre actual, Social Studio, lo cambió cuando fué adquirida por Salesforce. Su interface ha evolucionado de ser poco amigable a ir haciéndose más gentil para los usuarios. Radian6 / Social Studio realiza un monitoreo de menciones, reportando volumen, comparativos con competidores y análisis. Algo muy similar a lo que se logra con otras plataformas como Brandwatch.